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Livraison, Retours, Échanges

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Quel est le délai de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 24 h (hors weekend et jours fériés) après la
validation de votre panier.
La livraison varie en fonction de votre choix de mode de livraisons. (Exemple :
colissimo en 48h)

Quels sont les modes de paiement ?
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  • Carte bancaire
  • Espèce
  • Remise en main propre
Une remise en main propre est-elle possible ?

Oui, uniquement sur Saint-Raphaël (83700).

Comment faire un retour ou un échange ?

Vous pouvez nous retourner le ou les articles qui n’allaient pas sous un délai de 14
jours. Pour plus de précisions, consulter cette page.

Est-il possible de se faire rembourser ?

Oui, si le retour est conforme à l’article d’origine et jamais porté.

Comment suivre ma commande ?

Vous pouvez accéder à l’historique et à l’état d’avancement de vos commandes dans la rubrique « Mon espace client ».

Dans le cas où vous n'avez pas de compte client, vous avez la possibilité de suivre
votre colis par e-mail. Un lien vous est envoyé dès l’expédition du colis.

Comment commander un article en rupture de stock ?

Il est possible d’être prévenu par mail dès le réassort d’un article en indiquant vos
coordonnées dans l’espace « Préviens-moi lorsque l’article sera en stock ».

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